デジタルマーケティング

リアルタイムマーケティングとは、最新の情報やトレンドに基づいて、すばやくマーケティング活動を展開する手法です。つまり、リアルタイムの情報を収集し、分析して、適切なタイミングで適切なメッセージを伝えることで、ターゲット層に訴求力の高いマーケティングを実現することを目指します。 例えば、テレビ番組で話題になっているトピックスに基づいて、SNSで即座に反応することができます。また、天候や季節、イベントな...

オムニチャネルマーケティングとは、顧客との接点を多角的に展開し、顧客のニーズや好みに合わせて最適なチャネルで接触し、購買や顧客ロイヤリティの向上を図るマーケティング戦略のことを指します。 つまり、店舗、ウェブサイト、モバイルアプリ、SNSなど、様々なチャネルを使って顧客にアプローチし、彼らが求める情報や商品を提供し、より良い顧客体験を提供することで、顧客ロイヤリティを向上させることを目的とします。...